Mit Hilfe von Suchmaschinen können Dokumente, Informationen oder einfach nur bestimmte Metadaten im Internet aufgefunden werden. Die Dokumente und Schlüsselworte werden aufgrund von Relevanz, Aktualität und anderen Kriterien in bestimmte Reihenfolgen gebracht. Nach Eingabe eines Suchbegriffs liefert eine Suchmaschine eine Liste von Verweisen auf möglicherweise relevante Dokumente, meistens dargestellt mit Titel und einem kurzen Auszug des jeweiligen Dokuments. Die Suchmaschine bzw. der Betreiber hat dabei die Aufgabe den Index nach bestimmten Suchkriterien aufzubauen, das eigentlich Suchen und Finden zu ermöglichen und die gefundenen Daten wieder Nutzergerecht aufzubreiten.
Jede Suchmaschine kann die Steuerung und Indexierung ihrer Suche und damit die Darstellung der Treffer selbst beeinflussen. Wenn man die Indexierung der Suchmaschine kennt bzw. weiß, welche Faktoren maßgeblich für einen Suchergebniseintrag weit vorne in der Ergebnisliste sind, kann man das Verhalten der Nutzer beeinflussen und diese bewusst versuchen auf eine gewünschte Seite zu verweisen.
Die Seite, auf der die Suchergebnisse dem Benutzer ausgegeben werden, gliedert sich bei vielen Suchmaschinen in die Natural Listings und die Sponsorenlinks. Während letztere ausschließlich gegen Bezahlung in den Suchindex aufgenommen werden, sind in ersteren alle dem Suchwort entsprechenden Webseiten aufgelistet.
Um dem Anwender die Benutzung der Suchmaschine zu erleichtern, werden Ergebnisse nach Relevanz (gemäß individuellem Suchmaschinenranking) sortiert. Dazu gehören:
Je nach Einfluss von individuellem Suchmaschinenranking und Sponsoring entstehen unterschiedliche Ergebnislisten für die gleichen Sucheinträge. Diese sind unter Umständen jedoch auch vom Nutzer explizit so gewünscht. Ein Nutzer der sich speziell in einer fokussierten Suchmaschine befindet (die sich beispielsweise auf den Bereicht Wirtschaft spezialisiert hat), erwartet andere Ergebnise als ein Nutzer der sich auf einer allgemeinen Suchmaschine bewegt.